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答:请注意,该软件有专门针对律师事务所的版本。
页。提供快速达成交易的论据。您解释说,实施该系统的费用为 10,000 卢布,但对于那些在本月月底之前购买该系统的人来说,将免费。
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挑战销售
挑战销售
适用于: B2B组织。
作者为Matthew Dixon 和 Brent Adamson,CEB 董事兼顾问(专门从事人事评估)。
重点:这曾经是一种全新的销售方法,引起了很大的轰动,并展示出一种非传统的商业方式。
该技术包括三个步骤:
客户培训。卖家将专家,展示客户业务的新方面,指出问题,提供解决方案和进一步工作的方向。
客户端适配。在建立沟通的过程中,卖家透露出真实存在的问题和需求。
掌控局面。卖家已经赢得了客户的注意力和信任,因此他可以完全控制交易。
例如:您需要采用挑战销售方式销售相同的电子文档管理系统。如何做到这一点?
1. 您声明您是实施此类技术的经验丰富的专家,并且经过简单的计算,您可以声称:对于 20 名员工来说,该系统每月将节省 200 小时和高达 20,000 卢布。根据客户公司的业绩指标,很容易计算出每月利润将增加约10万卢布。这将使我们能够在六个月内开设新的分支机构并巩固我们的市场地位。
2. 从客户那里了解一些方面(这将允许您销售额外的软件模块):如何进行内部沟通,公司已经使用了哪些 IT 开发,员工中是否有远程员工,文档中出现错误的频率。
3. 如果客户仍然没有决定购买,请举一个实施该系统后已经遥遥领先的竞争对手的例子。当您消除所有疑虑后,您可以随意使用专门编译的一组附加模块来补充主产品。客户不会怀疑它们的必要性,因为他已经信任你(作为专家)。
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